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比較は、求人サイトについて、TwitterとFacebookから得たの比較情報の回答を集計する形でまとめました。比較データをまとめる上で、当初は、即応力や希望合致度など、いくつかの比較基準を考えたのですが、ひとによって比較する上での価値観が違うという話になり、比較項目は特定しない方式で実施しました。

具体的には

  •  非常に満足した:3点、そこそこ役には立った:1点
  •  可とも不可とも言えない:0点
  •  どちらかというと不満:-1点、最悪だった:-3点

という比較方式で、ホームページ名と点数、そして特記事項の項目で回答を回収しました。

しかし、この比較方式での回答を集計したランキングは、1点と3点のポイント差、プラスとマイナスの加減のせいで、サンプル的に10%をいくつか抜き出した比較集計ランキングと、全体の比較集計ランキングで大きく乖離するケースが出たため、

  •  非常に満足した:4点、そこそこ役には立った:3点
  •  可とも不可とも言えない:2点
  •  どちらかというと不満:1点、最悪だった、0点

に比較の元データを変換することで、10%を抜き出した比較集計ランキングと、全体の比較集計ランキングが、どの抜き取りサンプルでも大きな乖離は無くなったため、集めた比較データを、個々の比較順位を損なうことなく、比較ポイントの加点方式のみ変更してランキング化しています。

このように、回収した個々の比較データの点数を変換してランキングを作成しましたが、上位8社については、点数の変更前でのランキングと、変更後のランキングで順位に変わりは無く、主に中間層が変化しただけなので、今回掲載した3位までのランキングについてはまったく影響していません。

ランキングを作成する上で、どのような比較形式でデータを収集し、その比較データをどのように集計するかは、もっと適した統計手法があるのかもしれませんが、今回作成した比較ランキングは、このように非常にシンプルな方式となっています。

また、この他にも「特定のサイトを決めて、相対比較での回答を依頼した方がいいのではないか」や「あらかじめ、10社程度をピックアップして、比較したランキング個々に作ってもらった方がいいのではないか」との意見もあったのですが、この方式だと全員が、その会社を使った経験が無いと、先入観だけでの比較となってしまうため、サイトは特定せず、あくまで自分が使ったことのあるサイトと評価点数という形で回答してもらいました。

また回答者はサイトを使ったことがあるものとしていますが、あくまで自己申告となっており、本当にその使ったことがあるかという点については、特に何かで証明するようなエビデンスはとっておりません。

しかしながら、非常にマイナーな世界を、サイトの固有名詞を挙げて回答できるのは、実際に使ったことがないと困難でしょうし、また興味も無いでしょうから、適切な回答者から比較結果を集められていると判断しています。

以上が、今回のランキングでの比較データの収集方式と集計方法です。

TwitterとFacebookから集まった膨大な口コミや評判を前に、サイトと会社名の紐づけや、コメント文をどう整理すればよいのか呆然としましたが、いろいろな意見を聞きながら少しづつグルーピングしてランキングを形作って行くのに、とてもくろうしましたが、途中でくじけずにまとめ上げ切れたのは、手伝ってくれた方々のおかげであると深く感謝しています。

なんどもくじけそうになり、放り出してしまおうとするたびに、「こういう風にまとめると系統的になるんじゃないのか?」「こことここは同じ経営者らしいからひとまとめに扱った方がいい」など改善ポイントのメッセージをもらったことで、「ここであきらめるわけにはいかない」と立ち直り、なんとかゴールに行きつけました。行き詰ってしまい、どうしても書けないときは、お願いして書いていただいたページもあります。語調が変わっているページがあるのはこのためですが、書いていただいた恩を無駄にしたくなかったので、わたしからの追記や修正は最小限にとどめています。

このようにまとめている間にも、TwitterやFacebookからはどんどん評判や体験談が集まっていましたが、土台がしっかりと出来上がった後は、書き加えていくだけで済むようになったので、ベースを作り上げるところまでが本当の山場だったと思います。

助けてくれたみなさんに本当に感謝しています。あのチャンスが無ければいまのわたしはありませんでした。

ありがとうございました。 

 


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